Planejamento Estratégico, Plano de Negócios e Canvas: Diferenças e Similaridades

Planejamento Estratégico é um processo, de responsabilidade da alta gerência, necessário à formulação de estratégias e seus desdobramentos em objetivos para cada área da empresa. Estes objetivos serão base de uma seleção de ações que colocarão a empresa em melhores patamares de desempenho. Os passos necessários à realização de um plano estratégico são os seguintes:

• Estudo do mercado visando descobrir suas oportunidades e ameaças; e do ambiente interno à empresa, sempre à procura de seus pontos fortes e fraquezas;
• Formulação de estratégias tanto de desenvolvimento e crescimento da organização, quanto de sobrevivência e manutenção dela no mercado;
• Avaliação estratégica, testando cada estratégia formulada;
• Implementação das estratégias, através dos objetivos estratégicos de cada área da organização, que serão desdobrados em ações para o alcance destes objetivos;
• Acompanhamento da realização das ações para garantir a efetividade do plano.

Já Plano de Negócios é um documento que contém a qualificação e as características do negócio de uma organização, seu modo de operar, o desdobramento de suas estratégias, seus planos de ação para conquistar uma fatia de mercado, formas de financiamento para seus investimentos e as projeções de despesas, de receitas e de resultados financeiros. Trata-se de um desdobramento da estratégia, na maior parte das vezes de responsabilidade da área de Marketing, documento também conhecido como Business Plan.  Seu objetivo é orientar os gestores da organização a criarem valor significativo para os clientes e atenderem às necessidades pelas quais eles estão dispostos a pagar; além de oferecer um potencial de lucro significativo aos investidores. O documento se utiliza de informações já levantadas no planejamento estratégico, e de outras que seus elaboradores devem providenciar:

• Descrição do negócio: fornecido pelo planejamento estratégico;
• Descrição do mercado;
• Informações sobre a concorrência: em parte fornecido pelo planejamento estratégico (grau de rivalidade);
• Descrição do produto;
• Propostas de preço;
• Informações sobre os fornecedores: em parte fornecido pelo planejamento estratégico (poder de barganha);
• Descrição do processo produtivo: em parte fornecido pelo planejamento estratégico (Cadeia de Valor);
• Plano de Marketing / Comercial;
• Estimativa de custos e de investimentos;
• Pontos positivos e negativos da organização: fornecido pelo planejamento estratégico;
• Plano Financeiro;
• Informações sobre os parceiros;
• Cronograma faseado do plano de negócios.

Por fim, o Canvas é uma ferramenta que permite enxergar aspectos fundamentais do modelo de negócios em uma só folha. Portanto, ele não cria nem levanta nenhuma informação; apenas disponibiliza, de forma sucinta e mais prática, os principais dados dos dois planos anteriores, a saber:

• Principais Parcerias (Key partners);
• Atividades-chave (Key activities);
• Principais Recursos (Key resources);
• Proposta de Valor (Value Propositions);
• Relacionamento com Clientes (Customer relationship);
• Canais (Channels);
• Segmentos de Clientes (Customer segments);
• Estrutura de Custos (Cost structure);
• Fontes de Receita (Revenue streams);

A figura a seguir mostra uma folha no padrão Canvas de modelo de negócios.

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