por João Paulo Iunes

Princípios Fundamentais para uma Boa Análise Figura

  1. A minha atuação é pró-ativa ou reativa (antecipo-me à ocorrência do problema ou só atuo após o problema acontecer)?
  • Quando atuamos pró – ativamente significa que estamos analisando o processo antes do resultado final. Quando atuamos reativamente, significa que estamos aplicando a análise no produto e não no processo.
  • São duas as consequências do problema da análise reativa:
    • Excesso de atividades secundárias; que reduzem o tempo para o foco principal – rodar constantemente o processo de planejamento e análise;
    • Necessidade de melhorias nos conhecimentos, habilidades e atitudes de planejamento e análise.
  1. Estou baseado em fatos e dados? Minhas fontes e indicadores (métricas) são confiáveis?
  • Fatos e dados constroem o caminho para encontrar a solução e são os pilares para fundamentá-la. Eles legitimam a ação.
  • No início do processo de análise você e o time pesquisam para reunir fatos suficientes para lançar uma luz sobre o problema.
  • É esboçada uma hipótese inicial para o problema e o time passa para a compilação dos fatos (métricas, ações e resultados) necessários para confirmá-la ou não.
  • A análise deve ser cuidadosa, de alta qualidade, contínua, dos componentes do problema, aliada a uma atitude agressiva na coleta de dados
  1. Consegui formular uma hipótese inicial para a resolução do problema?
    • Gerar uma hipótese inicial é uma tentativa de solucionar o problema numa primeira abordagem.
    • A essência da hipótese inicial é: descubra a solução do problema antes de iniciar.
    • Importante: é uma teoria que deverá ser provada ou desmentida, ao longo da análise.
  • A hipótese inicial dá visibilidade ao seu processo de análise. Permite compartilhar perspectivas, gera integração e maior desempenho do profissional de planejamento e do time.
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