Princípios Fundamentais para uma Boa Análise

por João Paulo Iunes

1. A minha atuação é pró-ativa ou reativa (antecipo-me à ocorrência do problema ou só atuo após o problema acontecer)?

• Quando atuamos pró – ativamente significa que estamos analisando o processo antes do resultado final. Quando atuamos reativamente, significa que estamos aplicando a análise no produto e não no processo.
• São duas as consequências do problema da análise reativa:
  • Excesso de atividades secundárias; que reduzem o tempo para o foco principal – rodar constantemente o processo de planejamento e análise;
  • Necessidade de melhorias nos conhecimentos, habilidades e atitudes de planejamento e análise.

2. Estou baseado em fatos e dados? Minhas fontes e indicadores (métricas) são confiáveis?

• Fatos e dados constroem o caminho para encontrar a solução e são os pilares para fundamentá-la. Eles legitimam a ação.
• No início do processo de análise você e o time pesquisam para reunir fatos suficientes para lançar uma luz sobre o problema.
• É esboçada uma hipótese inicial para o problema e o time passa para a compilação dos fatos (métricas, ações e resultados) necessários para confirmá-la ou não.
• A análise deve ser cuidadosa, de alta qualidade, contínua, dos componentes do problema, aliada a uma atitude agressiva na coleta de dados

3. Consegui formular uma hipótese inicial para a resolução do problema?

• • Gerar uma hipótese inicial é uma tentativa de solucionar o problema numa primeira abordagem.

• • A essência da hipótese inicial é: descubra a solução do problema antes de iniciar.

• • Importante: é uma teoria que deverá ser provada ou desmentida, ao longo da análise.

• A hipótese inicial dá visibilidade ao seu processo de análise. Permite compartilhar perspectivas, gera integração e maior desempenho do profissional de planejamento e do time.