Um Olhar Pragmático na Cadeia de Valor de Porter

No dicionário, pragmatismo é a “ênfase no pensamento filosófico na aplicação das idéias e das consequências práticas de conceitos e conhecimentos”, enquanto na enciclopédia, Cadeia de Valor “representa o conjunto de atividades desempenhadas por uma organização desde as relações com os fornecedores e ciclos de produção e de venda até à fase da distribuição final”. … Continue lendo Um Olhar Pragmático na Cadeia de Valor de Porter

Para que Serve uma Matriz GUT?

Originalmente a Matriz GUT foi criada para classificar problemas priorizando a ordem de resolução deles. Atualmente esta ferramenta também é utilizada para priorizar planos de ação oriundos do desdobramento de um planejamento estratégico, de acordo com três fatores que pontuados e combinados definem que problemas ou que ações são prioritárias. Primeiramente um rol de ações … Continue lendo Para que Serve uma Matriz GUT?

O Modelo do Papel Triplo

Uma empresa funciona através da operacionalização dos seus processos, sejam eles corporativos, operacionais ou de suporte ao negócio. Estes processos permeiam a estrutura organizacional da empresa passando em diversas áreas funcionais. Em cada área que passa, parte do processo é realizado, normalmente de forma precisa e comprometida. O grande problema é que ao sair de … Continue lendo O Modelo do Papel Triplo

Exemplo de um Processo de Benchmarking

Benchmarking é o processo em que as empresas, almejando melhorias, identificam e estudam as melhores práticas adotadas, e as implementam sob a forma de novos processos e sistemas para elevar sua qualidade e produtividade. Para se realizar um processo de Benchmarking é necessário: Definir e examinar os seus processos críticos e determinar quais deles são … Continue lendo Exemplo de um Processo de Benchmarking

Qual a Utilidade de um Business Process Outsourcing?

De acordo com Michael Porter (1989), os processos de uma empresa estão retratados de forma macro em sua Cadeia de Valor, que por sua vez se subdivide nos processos ou atividades primárias e nas de apoio. Com o aumento da preocupação com o controle dos custos para operar um negócio e a especialização cada vez … Continue lendo Qual a Utilidade de um Business Process Outsourcing?

Fluxo Vertical de Trabalho X Gestão por Processos

Muitas empresas modernas desejam migrar para uma forma de atuação mais horizontal, que derive mais dos seus processos do que de sua estrutura hierárquica ou funcional. Contudo, continuam a praticar suas gestões através do organograma da empresa: Distribuindo suas verbas pelas áreas funcionais da companhia (marketing, operações, finanças) e não pelos seus processos (vendas, entrega, … Continue lendo Fluxo Vertical de Trabalho X Gestão por Processos

Tipos de Liderança de uma Empresa no Mercado

Em seu livro Estratégia Competitiva, Michael Porter identificou três estratégias genéricas que podem ser usadas individualmente ou em conjunto para criar uma posição sustentável de longo prazo para uma empresa. Estas estratégias genéricas são responsáveis por bem mais que isto. Hoje, mesmo uma empresa que detenha uma posição intermediária na hierarquia de importância de um … Continue lendo Tipos de Liderança de uma Empresa no Mercado

O Entendimento do que é um Processo

Para que se tenha qualquer atividade feita de forma metódica, otimizada em tempo e em custo é necessário que esta seja descrita de forma estruturada, considerando outras atividades que a precedem e também as que a sucedem. Se for bem-feita, esta descrição pode ser chamada de processo. Nos negócios e na vida cotidiana, um processo … Continue lendo O Entendimento do que é um Processo

O Encontro dos 4 P da Gestão na Área de Processos

Para que uma empresa seja bem administrada é necessário não só conhecer os 4 P da gestão empresarial, Planejamento, Processos, Pessoas e Projetos, como também saber alinhá-los para a maximização dos resultados da organização. O livro dos professores Alan Albuquerque e Paulo Rocha, Sincronismo Organizacional (2007), bem como o de Robert Kaplan e David Norton, … Continue lendo O Encontro dos 4 P da Gestão na Área de Processos

Por que é Importante Estudar o Sistema de Valor?

O conceito real de indústria aponta para o tipo de mercado em que uma empresa está inserida; indústria fonográfica, indústria automobilística, indústria química são exemplos de segmentos do mercado; cada um deles possuindo uma estrutura e uma dinâmica toda própria para tocar os seus negócios e ser produtivo à sociedade. Portanto, indústria não é uma … Continue lendo Por que é Importante Estudar o Sistema de Valor?