A Educação Continuada através da Internet

Recentemente, professores dos programas de pós-graduação de uma conceituada instituição de ensino reuniram-se para levantar as competências demandadas pelo mercado, necessárias à atuação deles nos dias de hoje. Das 35 competências, entre habilidades, atitudes e conhecimentos, enunciadas, oito (ou seja, cerca de um quarto) delas dizem respeito à utilização de recursos tecnológicos, como as mídias sociais da INTERNET para estimular a educação continuada dos profissionais que eles educam. Mas qual a relação dos recursos tecnológicos atuais com a educação continuada?

Primeiramente é necessário definir educação continuada: Esta pode ser entendida como qualquer tipo de prática ou aprendizagem pós-ensino. Do ponto de vista empresarial, educação continuada é o conjunto de esforços necessários ao profissional para acompanhar a mudança constante de cenários em sua área de atuação.Também é necessário entender a necessidade deste tipo de educação. A PUC-RS em seu site sobre Educação Continuada, na página onde apresenta este conceito para o público (Educação Continuada PUC-RS), aponta alguns fatores geradores desta necessidade do profissional moderno, dentre os quais quatro se destacam: Atualizar-se no seu campo profissional; aprofundar habilidades e conhecimentos técnicos; diferenciar-se no mercado de trabalho; e buscar novas oportunidades de atuação profissional.

A enorme gama de informações, depoimentos de casos, ferramentas e metodologias disponíveis na INTERNET, além do número de pessoas competentes e experientes conectadas nas redes sociais fornecem a matéria prima necessária à atualização das competências do profissional da era informacional. Mas e o tempo necessário à filtragem desta avalanche de informações? E a ajuda da expertise de educadores e de profissionais experientes no mercado para indicar o que é relevante, separando o trigo do joio? Quem pode responder a estas questões são os educadores que trabalham com educação gerencial e andragogia. Esta tribo, normalmente composta por profissionais experientes que militam na academia, pode contribuir de maneira eficaz para o desenvolvimento continuado de gerentes e profissionais.

Blogs, sites, murais de mídias sociais, serviços de armazenagem em nuvem, chats e fóruns de discussão são ferramentas adequadas ao suporte da educação continuada, a partir da disponibilização de informações, metodologias e práticas de temas centrais onde o educador detém experiência. Os conteúdos e meios para se obter esta educação são os seguintes:

1. Notícias especializadas sobre o tema central de expertise e outros temas afins, através de agregadores de notícias que são sistemas que leem os RSS (Rich Site Summary ou Really Simple Syndication: Uma forma simplificada de apresentar o conteúdo de um site), podem manter os profissionais atualizados sobre o que acontece no mundo a respeito do assunto em foco;

2. Posts escritos periodicamente pelo educador em um blog ou num mural de rede social, breves (em gotas), mas abundantes em conteúdo, podem fornecer um conhecimento básico ao profissional sobre determinado subtema do tema central;

3. Bibliografias comentadas com sinopses dos livros indicados por subtema do tema central, e disponibilizados em blogs, sites ou redes sociais, devem aprofundar o que foi lido no blog do educador;

4. Material selecionado para leitura, como livros digitais, artigos científicos, cases empresariais e/ou colunas de periódicos da Web, indicados por links em sites, blogs ou murais de redes sociais, podem fornecer um complemento pós-ensino contínuo e atualizado;

5. Cursos indicados, presenciais ou on-line, aos profissionais que desejam continuar seus estudos sobre o tema central da expertise do educador, devem criar um processo de Coaching;

6. Material didático da disciplina que o educador estiver lecionando, liberado e armazenado em uma nuvem para que os alunos possam baixar, podem contribuir para um melhor desenvolvimento do profissional;

7. Canal aberto periódico e constante entre o educador e os profissionais treinados, através de salas de Chat e/ou Fóruns de Discussão sobre o tema central ou subtemas da expertise do educador, também devem prover um processo de Coaching.

As ferramentas web-based aqui descritas são baratas ou gratuitas, mas também podem ser patrocinadas por organizações que desejem fazer propaganda para os leitores do conteúdo, como livrarias ou instituições de ensino, uma vez que se consiga um volume interessante de usuários das ferramentas. Por outro lado, se os conteúdos levantados forem acumulados em um só lugar (Site ou blog + serviço de armazenamento em nuvem, por exemplo) pode ser criado um impressionante acervo sobre o tema central do educador que atraia um número cada vez maior de profissionais leitores, organizações patrocinadoras e outros educadores que trabalhem com temas afins para complementar o cabedal pedagógico, num círculo virtuoso.